Dakkapel
Bestel een dakkapel: waar je op moet letten
Bijgewerkt op · Redactie Dakdekkercentraal
Bestel een dakkapel pas nadat iemand op zolder heeft ingemeten, want de maat op de tekening en de vrije ruimte tussen de sporen lopen bijna altijd uiteen. Een dakkapel is maatwerk en gaat na productie niet retour. Controleer daarom de opdrachtbevestiging regel voor regel voordat het element in productie gaat.
Wat er vóór de bestelling moet gebeuren
Een definitieve maat komt niet van een foto en niet van een bouwtekening uit het archief. Er hoort iemand op zolder te komen die de sporenafstand meet, de dakhelling met een hoekmeter bepaalt, de afstand van de dakvoet tot de nok opneemt en kijkt waar leidingen, een gordingbalk of een schoorsteenkanaal lopen. Daarnaast wordt buiten gekeken of er een kraan kan staan en hoe het pannenvlak eruitziet. Pas met die gegevens ligt de maat vast. Gaat een aanbieder direct na een telefoongesprek bestellen, dan neemt hij een risico dat uiteindelijk bij jou terechtkomt, want een element dat een paar centimeter te breed is, past niet en is niet te ruilen. Vraag om een inmeetrapport en teken dat af.
De regels die in de opdrachtbevestiging horen
Neem de bevestiging door alsof je hem zelf hebt geschreven. Erin horen: de buitenmaat in breedte en hoogte, de vorm van het dakje, de indeling van de kozijnen met per raam de draairichting en of het draaikiep of vast is, de glassoort, de isolatiedikte van bodem, wangen en dakje, het materiaal en de kleur van het voorfront en de zijwangen volgens een kleurcode, de aanwezigheid en de plaats van ventilatieroosters, en de afwerking binnen. Daarnaast de leverweek, de plaatsingsweek, de betaaltermijnen en de afspraak over meerwerk. Ontbreekt een van die punten, dan wordt hij in de fabriek ingevuld volgens de standaard van het bedrijf, en die standaard is niet per se wat jij in gedachten had.
Waarom maatwerk niet te annuleren is
Bij een aankoop op afstand heb je normaal gesproken een bedenktijd, maar voor producten die volgens jouw specificatie worden gemaakt geldt die uitzondering niet. Een dakkapel is per definitie maatwerk: de breedte, de helling van het dakje en de indeling van de kozijnen zijn op jouw dak afgestemd. Zodra het element in productie is, kan een fabrikant het niet aan een ander verkopen en zijn de kosten gemaakt. Dat betekent dat het moment van ondertekenen zwaarder weegt dan bij een gewone aankoop. Vraag daarom hoeveel tijd er zit tussen jouw handtekening en de start van de productie, en spreek af dat wijzigingen tot een genoemde datum kosteloos zijn. Zet die datum in de bevestiging.
Levertijd, planning en betaling
Tussen opdracht en plaatsing zit bij prefab meestal zes tot tien weken: inmeten, productie en het inplannen van een kraan met een montageploeg. Is er een vergunning nodig, dan loopt dat traject er parallel aan of eraan vooraf, en dan praat je over maanden. Betalen gebeurt vrijwel altijd in termijnen: een deel bij opdracht, een deel als het element gereed is en de rest na oplevering. Houd altijd een slottermijn achter tot de opleverpunten zijn verholpen en laat dat in de opdracht opnemen. Betaal nooit het volledige bedrag vooraf, ook niet tegen een korting, en maak geen aanbetaling over zonder een bevestiging waarin de uitvoering en een indicatieve leverweek staan.
Bestellen op een foto van andermans dakkapel
De vergissing die tot een teleurstelling leidt, is een dakkapel bestellen op basis van hoe hij er bij de buren uitziet. Rijtjeswoningen lijken op elkaar, maar de sporenafstand verschilt per bouwstroom, een eerdere bewoner kan al geraveeld hebben en de dakhelling kan door een aanbouw afwijken. Bovendien zie je op een foto niet hoe diep het element is en hoeveel sta-hoogte er binnen overblijft. Wat wel werkt: bij de buren binnen gaan kijken en de binnenmaat opmeten, en die maat naast je eigen zolder leggen. Vraag ook naar de ervaringen na een paar winters, want dat zegt meer over de aanbieder dan een showroombezoek. Beslis daarna pas over breedte en indeling.
Veelgestelde vragen
Kan ik een dakkapel online bestellen zonder bezoek?
Er zijn aanbieders die op basis van foto's en jouw eigen maten leveren, en dat gaat soms goed. Het risico ligt bij jou: klopt de maat niet, dan is het element onbruikbaar en niet te ruilen. Laat in elk geval een monteur langskomen voordat de productie start, ook als de bestelling online is gedaan. Dat bezoek kost een uur en voorkomt de duurste fout in dit traject.
Wat gebeurt er als het element te laat wordt geleverd?
Bij maatwerk zijn leverdata meestal indicatief, dus een week uitloop is gebruikelijk en niet iets waar je een claim op baseert. Wat je wel kunt afspreken is een uiterste datum waarna je de opdracht mag ontbinden, en dat je niet betaalt voor een gereserveerde kraan die door de fabrikant wordt afgezegd. Zet die afspraken in de opdrachtbevestiging.
Moet ik de binnenafwerking meebestellen?
Dat hangt af van wat je zelf kunt. Het afwerken met gipsplaat, plinten, vensterbank en verf is timmerwerk zonder risico en scheelt een flink deel van de opdracht. Wil je het uitbesteden, laat het dan in dezelfde bestelling opnemen zodat er één partij verantwoordelijk is. Elektra voor een lichtpunt en stopcontacten kun je het beste laten meelopen voordat de wanden dicht gaan.